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Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de janvier 2020 :

La transformation numérique consiste à adapter l’entreprise à un monde digitalisé, c’est-à-dire à changer l’approche client, le modèle économique, le mode de management… Certaines ETI relèvent ce défi avec brio, voici leur recette.

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de novembre 2019 :

 

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de octobre 2019 :

  • La Transformation Digitale ne se résume pas à une optimisation technologique ou technique. Il s’agit d’une transformation culturelle, où chaque collaborateur a son rôle à jouer. Pour cela, des méthodes de travail favorisant la créativité et le partage doivent être au cœur des processus de transformation des entreprises.
  • Une étude réalisée par Cision auprès de 380 directrices et directeurs de la communication d’entreprises françaises nous montre leur ressenti sur la transformation digitale :
    • La Transformation Digitale est pour une majorité d’entre eux un sujet “évident” ou une “étape nécessaire”
    • L’IA n’est pas un sujet qui les inquiète
    • Ils sont en attente d’un meilleur usage de la data
    • 72% expriment un manque d’outils nécessaires à la transformation digitale de leurs entreprises, en particulier ceux de veille media et social media listening
    • Le principal frein à la transformation digitale correspond au manque de formation des collaborateurs sur ces sujets
    • Les réseaux sociaux sont en tête des supports de communication utilisés

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de septembre 2019 :

  • Selon un sondage Ifop pour la société Boyden, la transformation digitale est perçue comme une « opportunité et une nécessité » par la majorité des cadres dirigeants
  • 52 entreprises du classement “Fortune 500” ont disparu faute d’avoir entamé leur transformation digitale. La 4ème révolution industrielle est bien celle de la data mais comment s’y préparer ?
    • Partager la culture de la donnée à tous les niveaux – Faire rimer sécurité et conformité avec agilité – Établir des règles de gouvernance concernant les données
    • Travailler avec des données de qualité
    • Mettre en place un accès agile aux données (DataOps, DevOps)
    • Investir dans le machine learning et l’IA

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de juillet 2019 :

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de juin 2019 :

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de mai 2019 :

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois d’avril 2019 :

  • La transformation numérique, que nous pouvons également qualifier en fonction des cas et des problématiques de “transition”, “accélération” ou encore “révolution” numérique (ce n’est pas le terme qui est important, mais la réalité de son impact et les stratégies mises en place pour s’y adapter) est un sujet transversal qui nous concerne tous, à tous les niveaux, des particuliers aux entreprises. Cela implique la mise en place de formations adaptées aux problématiques des clients et des collaborateurs, de nouvelles formes de management et la création de nouveaux business models, avec des méthodes agiles.
  • Afin de réussir leur transformation digitale, les entreprises ne doivent pas se concentrer sur les outils et les technologies mais tout d’abord sur leur modèle économique. Cela se traduit par une innovation continue dans le développement de leurs offres, ainsi que la formalisation d’une proposition de valeur en cohérence avec les besoins de leurs clients, collaborateurs et les codes numériques actuels.
  • La digital workplace est l’environnement numérique par excellence pour que les collaborateurs puissent accéder à leurs informations de travail individuelles ou collectives. L’idée étant de regrouper dans une même plateforme de travail la diversité informationnelle et applicative d’une organisation. Il s’agit donc d’un levier stratégique au service de la transformation numérique des entreprises, mais qui doit être mesuré afin de vous aider à comprendre ses usages réels et factuels. Riad Dikes ous détaille dans son article des solutions telles que Tryane, tyGraph ou encore Google Analytics-Power BI, qui vous permettront de mieux comprendre les usages que les collaborateurs ont des digital workplaces.
  • 20 recommandations aux entreprises qui souhaitent intégrer l’IA dans leur stratégie de transformation digitale :
    • Focaliser les efforts sur deux ou trois sujets à fort impact
    • Sanctuariser les financements
    • Impliquer les dirigeants, membres du comité exécutif
    • Utiliser l’IA comme catalyseur d’une transformation agile
    • Mettre en place une stratégie « Make or Buy »
    • Anticiper et clarifier les impacts attendus sur l’emploi
    • Créer un poste d’orchestrateur
    • Accentuer l’effort sur l’évolution des modes de travail
    • Massifier les équipes
    • Établir l’ambition IA avant de lancer les recrutements
    • Clarifier la cible par profil
    • Repenser une marque employeur dédiée
    • Mettre en valeur des défis techniques et la qualité des données
    • Intégrer l’éthique à tous les échelons
    • Contrôler la conformité éthique des usages
    • Créer une charte éthique contraignante
    • Faciliter la mise en place de hubs de données
    • Cibler l’investissement public
    • Faciliter les collaborations entre organismes
    • Intégrer la perspective entreprise dans toute régulation

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de mars 2019 :

  • La transformation digitale des entreprises repose sur 3 domaines clés : le client, les collaborateurs et le système d’information. 9 chantiers majeurs pour y arriver :
    • 4 chantiers pour mettre le client au centre :
      • Renouer avec le client et l’engager dans la durée
      • Ouvrir de nouvelles marges de manœuvre par la digitalisation des processus
      • Inventer une expérience utilisateur au service des prospects
      • S’ouvrir à d’autres horizons et plonger dans des « océans bleus »
    • 3 chantiers pour miser sur l’humain :
      • Libérer l’intelligence collective pour favoriser l’engagement
      • Assurer un développement continu des compétences digitales
      • Gagner la guerre des talents et connecter les compétences
    • 2 chantiers pour mettre en place une nouvelle gouvernance pour le système d’information :
      • Construire un SI digital accélérateur et créateur de valeur
      • Garantir l’excellence de bout en bout
  • Baromètre EY de la maturité digitale des ETI : priorité à l’amélioration de l’expérience client et à l’exploitation des données grâce au digital :
    • 11% des ETI n’organisent aucun suivi de leur clientèle et 38% seulement ont mis en place des procédures pour optimiser le parcours et l’expérience client
    • La donnée n’est pas encore assez exploitée par les ETI : 23% ont recruté un data scientist ou un data analyst et 39% déclarent être en conformité avec le RGPD
    • Un budget en marketing digital insuffisant : 61% allouent entre 0 et 25% de leur budget marketing global dans le digital
  • 4 principaux obstacles à la transformation digitale des entreprises selon Gilles Babinet :
    • La délégation à un expert dédié
    • Le choix de la méthode incrémentale
    • Le manque d’experts du digital
    • Le court-termisme induit par les marchés financiers
  • L’innovation est clairement l’un des leviers stratégiques que les entreprises doivent adopter ou optimiser en continu afin de réussir leur Transformation Numérique. Cette étude montre en outre que 74% des entreprises françaises considèrent les bots en tant que technologie permettant d’innover, comme un levier de Transformation Digitale

Notre sélection et résumés des meilleurs articles sur la transformation digitale pour le mois de février 2019 :